客戶背景

Village Grocer是一家當(dāng)?shù)氐募彝ルs貨店，已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了30年。這家商店始于19 50年代在Gombak的一家小商店，現(xiàn)已發(fā)展成為馬來西亞領(lǐng)先的高端連鎖超市，在全國擁有26家商店。。Village Grocer致力于提供最新鮮和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

面臨的挑戰(zhàn)

隨著鄉(xiāng)村雜貨商的擴(kuò)張，它遇到了幾個(gè)挑戰(zhàn):

勞動(dòng)力成本高: 手動(dòng)價(jià)格標(biāo)簽更新需要大量人力，從而大大增加了運(yùn)營(yíng)成本。

頻繁的價(jià)格更新: 頻繁的價(jià)格更改使手動(dòng)更新非常耗時(shí)且容易出錯(cuò)。

復(fù)雜的庫存管理: 手動(dòng)價(jià)格標(biāo)簽系統(tǒng)未與庫存系統(tǒng)集成，從而使庫存管理大大復(fù)雜化。

環(huán)境問題: 傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽消耗大量紙張，與環(huán)境可持續(xù)性目標(biāo)相沖突。

解決方案

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，鄉(xiāng)村雜貨店決定實(shí)施ZKONG的ESL電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)。該系統(tǒng)自動(dòng)更新價(jià)格并與庫存系統(tǒng)集成，覆蓋商店的所有區(qū)域并大大提高運(yùn)營(yíng)效率。

項(xiàng)目效益

實(shí)施ZKONG的ESL系統(tǒng)為鄉(xiāng)村雜貨商帶來了可觀的收益:

大大提高了運(yùn)營(yíng)效率:

• 自動(dòng)價(jià)格更新: 實(shí)時(shí)價(jià)格更新大大減少了手動(dòng)更改標(biāo)簽所需的時(shí)間和人力。

  顯著的成本節(jié)約:

• 降低人工成本: 人工價(jià)格標(biāo)簽更新的需求大大減少，人工成本降低了40%。

  增強(qiáng)的客戶體驗(yàn):

• 實(shí)時(shí)信息更新: 客戶收到了高度準(zhǔn)確和最新的價(jià)格和促銷信息，銷售額增加了約20%，極大地提高了購物透明度和信任度。

  提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:

• 快速市場(chǎng)反應(yīng): 價(jià)格可以快速調(diào)整，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和需求變化。

  顯著的環(huán)境效益:

• 減少紙張浪費(fèi): 轉(zhuǎn)向電子標(biāo)簽大大減少了對(duì)紙張的需求，支持環(huán)境的可持續(xù)性。

  實(shí)時(shí)庫存集成:

• 優(yōu)化的庫存管理: 系統(tǒng)與庫存系統(tǒng)的無縫集成大大減少了因信息延遲而引起的問題，大大提高了管理效率。

什么超越

Village Grocer高度重視可持續(xù)性，并一貫認(rèn)可和鼓勵(lì)環(huán)保供應(yīng)商。ZKONG將繼續(xù)與Village Grocer合作，探索更智能的解決方案，幫助Village Grocer實(shí)現(xiàn)無紙化和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，同時(shí)進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)。

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