食物是人類永遠(yuǎn)的追求。供求關(guān)系部分解釋了為什么餐飲業(yè)在不同時(shí)代一直蓬勃發(fā)展。如今,在這個(gè)技術(shù)精明的時(shí)代,雖然餐飲業(yè)的生意興隆,但如何運(yùn)用技術(shù)來進(jìn)一步激發(fā)其動(dòng)力呢?
在傳統(tǒng)餐廳中,店內(nèi)工人的一項(xiàng)重要工作是寫下或簡(jiǎn)單地記住顧客點(diǎn)了什么。然而,該過程在用餐的高峰時(shí)間期間可能是容易出錯(cuò)的,并且導(dǎo)致有些尷尬的情況,諸如菜肴無序或丟失。此外,在這個(gè)繁瑣的過程中使用了大量的勞動(dòng)力和時(shí)間,使得客戶服務(wù)難以完全升級(jí)。
ZKONG電子貨架標(biāo)簽技術(shù)幫助餐廳從多個(gè)角度提升客戶體驗(yàn)。
-ZKONG ESL顯示并自動(dòng)刷新訂單信息時(shí),服務(wù)員輸入他們的設(shè)備上的信息,并及時(shí)更新服務(wù)菜,這樣客戶和服務(wù)員都不必記住他們點(diǎn)了什么。
-沒有更容易犯錯(cuò)的寫下來或記憶的過程。店內(nèi)員工從繁瑣和耗時(shí)的過程中節(jié)省了更多時(shí)間,以便能夠注意到客戶的需求并為他們提供更細(xì)致的服務(wù)。
-越來越多的顧客在選擇餐廳時(shí),比食物本身更關(guān)注事物。對(duì)他們來說,尤其是對(duì)千禧一代和Z世代來說,他們正在追求可持續(xù)發(fā)展,所以一個(gè)無紙化的數(shù)字化餐廳,省力和配備高效的操作系統(tǒng)能夠完全滿足他們的要求。
的應(yīng)用場(chǎng)景電子貨架標(biāo)簽不僅僅是零售業(yè)。每個(gè)人都喜歡食物,我們也是。ZKONG成熟的云ESL系統(tǒng)將幫助餐廳完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。