扇區(qū):電信
國家:Greeze
ESL引入時間:2022.2
風(fēng):
WIND Hellas是希臘最大的電信公司之一,成立于1992年。它為超過450萬客戶提供服務(wù),并不斷投資于技術(shù),為全球客戶提供完整的移動,固定,互聯(lián)網(wǎng)和付費(fèi)電視解決方案。
客戶體驗(yàn)是WIND在各個層面和各個接觸點(diǎn)的戰(zhàn)略重點(diǎn),WIND零售店在改善客戶的360 ° 體驗(yàn)方面發(fā)揮著重要作用。
WIND的價值觀之一是 “快速有效地適應(yīng)市場挑戰(zhàn)”。不僅電信產(chǎn)品在變化,近年來的銷售模式也在變化。
因此,保持商店中的信息與在線網(wǎng)站同步并創(chuàng)造一個有吸引力的零售商店環(huán)境是WIND關(guān)注的問題。
ZKONG電子貨架標(biāo)簽(ESL) 幫助WIND更方便地更新價格,呈現(xiàn)電信的多種信息。獨(dú)特的云系統(tǒng)加快了商店管理的整體速度,使商店更加高效。
智能標(biāo)牌告知消費(fèi)者產(chǎn)品的各種功能,例如手機(jī)尺寸和手機(jī)存儲,鼓勵消費(fèi)者自行探索產(chǎn)品。
此外,客戶可以通過掃描ESL上的QR碼直接訂購商品,使他們的付款可以隨時隨地進(jìn)行。
最后,ZKONG ESL提高了整個商店的管理效率,使商店工作人員的手從手動刷新價格中解放出來。